Política de Calidad

Saba Italia se fundó en 1987 y desde entonces ha dedicado su investigación en diseño a la flexibilidad y atemporalidad de su colección, combinando materiales de calidad, soluciones constructivas y procesos industriales con detalles de sastrería.

El 24/10/2018 pasó a formar parte del Grupo Dexelance, con el objetivo de dar continuidad futura a la marca y a la plantilla que opera en ella desde hace décadas, ampliando la producción, impulsando el comercio a nivel europeo y extra-europeo, con implementación de instumentos de desarrollo del segmento “contract” y con todo el apoyo del grupo a nivel estratégico.

Saba Italia ha adoptado un Modelo Organizativo, de Gestión y de Control conforme al antiguo Decreto Legislativo 231/01 y ha respetado la normativa «Whistleblowing» (denuncia de irregularidades) según el Decreto Legislativo 24/2023.

Para alcanzar sus objetivos generales y cumplir su misión empresarial, Saba Italia ha adoptado un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma UNI EN ISO 9001:2015, en el que la Política de Calidad se divulga a todos los niveles de la empresa.

Los objetivos y estrategias que Saba Italia persigue en el mercado se centran en:

1.   La Calidad del Producto, asegurando que siempre se ajuste a las
    expectativas del consumidor;

2.   La innovación tecnológica:  el uso de maquinaria de alta precisión
     permite controlar todas las fases de producción;

3.   La selección de materiales excelentes y de calidad, en consonancia
      con las expectativas de los consumidores;

4.   La personalización de los productos para lograr la máxima
      satisfacción del consumidor;

5.   La reducción de residuos mediante la optimización de las fases de
      producción;

6.   La consolidación de relaciones de confianza con los empleados,
      colaboradores externos, proveedores y clientes, basada en
      principios de transparencia y corrección mutua;

7.   El respeto de los compromisos contractuales explícitos e implícitos;

8.   La garantía de una constante asistencia pre y postventa al cliente;

9.   El crecimiento profesional de todos los empleados a través de
      planes de formación constantemente actualizados;

10.  La adopción de medidas para reducir el impacto medioambiental
      de los procesos y productos de acuerdo con el programa ESG de
      Dexelance.

En este sentido, la Dirección se compromete a:

• Establecer y mantener actualizada la Política de Calidad y los objetivos de calidad de la organización;
   
• Promover la Política de Calidad y los objetivos en toda la organización para aumentar la concienciación, motivación e implicación;
   
• Asegurar que la satisfacción del cliente sea el enfoque principal en todos los niveles de la organización;
   
• Garantizar la preparación, implementación y mantenimiento actualizado de un Sistema de Gestión eficaz y eficiente, fomentando la mejora continua del mismo;
   
• Revisar periódicamente el Sistema de Gestión de la Calidad;
   
• Sensibilizar e informar a todos los empleados y colaboradores externos sobre la necesidad de cumplir con la normativa de seguridad e higiene (Decreto Legislativo 81/08) promoviendo la educación y formación de los empleados.

La Dirección, consciente del compromiso que exige a toda la empresa para alcanzar estos objetivos, y segura de que todos cumplirán, se compromete a analizar y actualizar anualmente este documento para asegurar su congruencia y adecuación a las exigencias internas y del mercado.