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Calidad

Política de Calidad

Saba Italia Srl en la fecha 24/10/2018 a entrado en el grupo IDB (Italia Design Brands Spa), a fin de dar continuitad futura a la marca y a los oficiales que en ella operan desde hace décadas, mediante la ampliación de la producción, dando más empuje comercial a escala europea y extra-europea, y con la implementación de las herramientas para el mercado contract y con todo el apoyo del grupo a nivel estratégico.

La voluntad de Saba Italia srl al perseguir sus objetivos generales y honrar la misión de la empresa es dotarse de un Sistema de Gestión de la Calidad según la norma UNI EN ISO 9001:2015, con el fin de garantizar un producto original y de alta calidad.

Se apunta a la satisfacción del Cliente a través de:

- la búsqueda de una continua evolución en la personalización de la vivienda del consumidor;

- la adecuación de todos los procesos internos con atención constante a los principios de calidad y ergonomía.

La Política de Calidad se divulga en todos los niveles de la empresa mediante un programa de formación e información sobre el Sistema de Gestión de la Calidad, con personal especializado en los procesos.

Los objetivos y las estrategias que Saba Italia srl persigue en el mercado se orientan a:

1. La Calidad de los productos con la cual llegar a los clientes, que siempre debe ser conforme a las expectativas del consumidor;

2. La innovación tecnológica para conseguir la exactitud de las medidas y los detalles, a través del uso de máquinas de altísima precisión, que permiten el control de todas las fases de producción;

3. La selección de materiales excelentes y de calidad en línea con las expectativas del consumidor;

4. La realización de proyectos a medida, caracterizados por lenguajes estéticos que asocian un diseño funcional y moderno a las necesidades ergonómicas;

5. Saba Italia srl apunta a demostrar un compromiso visible y activo con la Calidad mediante el rechazo de una calidad inferior a la especificada y el derroche de recursos durante cualquier fase de actividad de la empresa;

6. El principio de “hacerlo bien y rápido” representa la identidad que siempre ha permitido a Saba Italia srl distinguirse por las emociones estéticas, la profesionalidad y la honradez que la hacen única;

7. La consolidación de la relación humano/profesional con los empleados, los colaboradores externos, los proveedores y los clientes;

8. El respeto de los compromisos contractuales explícitos e implícitos;

9. La atención a la comunicación y la asistencia del cliente;

10. El crecimiento profesional de todos los colaboradores, con particular atención a las exigencias expresadas por el cliente y la capacidad de transferir a los responsables la información para garantizar que los procesos de la empresa sean conformes a los estándares internos y a las expectativas del mercado.

 

Al hacer esto, la Alta Dirección apunta a estimular todas las funciones de la empresa a una actitud orientada a la mejora continua de las prestaciones, tanto en términos de eficacia como de eficiencia de la empresa, dotándose de instrumentos para medir y evaluar los resultados que se van consiguiendo.

IDB Group (Italian Design Group Brands Spa) tiene como objetivo a cotizar en bolsa dentro del 2023.

Además, la Alta Dirección se compromete:

- a sensibilizar e informar a todos los empleados y colaboradores externos sobre la necesidad de respetar las normas de seguridad y de higiene (D.L. 81/08) aplicables a las actividades de la organización, promoviendo todas las iniciativas posibles para prevenir, en todas las actividades, accidentes que podrían comprometer la seguridad de los colaboradores, empleados y terceros;

- a promover la formación, la información y la capacitación de los empleados y colaboradores para que actúen en condiciones anómalas y de emergencia con el fin de reducir al mínimo las eventuales consecuencias.

 

Con este propósito, la Alta Dirección se compromete a:

- Establecer y mantener actualizados la Política y los objetivos de calidad de la organización;

- Promover la Política y los objetivos de Calidad en el ámbito de toda la organización para aumentar la conciencia, la motivación y la participación;

- Lograr que la atención de todos los niveles de la organización se centre en los requisitos del cliente;

- Garantizar la implementación de procesos adecuados para cumplir con los requisitos de los clientes y de las otras partes interesadas y conseguir los objetivos de Calidad;

- Garantizar la elaboración, aplicación y actualización de un eficaz y eficiente Sistema de Gestión para poder alcanzar los objetivos de Calidad;

- Asegurar la disponibilidad de los recursos necesarios;

- Reexaminar periódicamente el Sistema de Gestión de Calidad;

- Tomar decisiones relativas a la Política y los objetivos de Calidad;

- Decidir acciones de mejora del Sistema de Gestión de Calidad.

 

La Alta Dirección, consciente del compromiso que pide a toda la empresa para el logro de las metas preestablecidas, y con la certeza de que nadie faltará a su deber, se compromete, por su parte, a analizar y actualizar anualmente el presente documento para asegurar constantemente la congruencia e idoneidad respecto de las exigencias internas y de mercado.